Mailovedollは業界トップクラスのハイエンドラブドール通販店です。

私達は全ラブドール業界の人気ブランドと協力して独自のハイエンド連盟を形成し、人気ブランドの販売ルートを構築すると同時に、サービス方面においても高級感をコンセプトに最高のサービスを提供すること最も重要視しています。

この経営理念の成果としてMailovedollが全業界の通販ルートとサービスにおいて最も豊富なラインナップを揃えているラブドール通販プラットフォームになりました。また、私達は会社設立にあたり、日本の法令コンプライアンスを遵守して設立しましたラブドール専門店でございます。

Mailovedollは世界トップクラスのラブドールブランドのみと提携しております。毎年1ヶ月以上の時間をかけて各ブランド工場の実地調査を行なっており、各工場の原料、プロセスとラブドールの特徴をより詳細にユーザーの皆様にお伝えできるように努めております。

なお、Mailovedollでは毎年調査した結果を元に、各ブランドとのパートナーシップの契約の可否を検討しております。

最高の原料を使用し、製作プロセスとラブドールの品質が常に業界の最高峰である工場のみ、翌年も当社との提携契約を更新する事が可能となります。これにより常に最高のラブドールをユーザーの皆様にお届けできる体制を整えております。

Mailovedollのコンセプトは、名実ともに最高品質を誇るラブドールを販売することです。（クリックすると、各ブランドの詳細な調査結果が表示されます）。

Mailovedollが販売しているラブドールは全部正規証明書を取っている正規品ですので、ご安心ください。

Mailovedollの正規代理証明書はこちらへ：https://mailovedoll.jp/authorized-agency-certificate/

当社で取り扱う製品は他の日系ラブドール会社様と同様、もしくはそれ以上にディテールに気を配っており、工場の製品設計と品質管理を監督し、皆様に最高クオリティーの製品と豊富なサービスを提供できるように、｢情熱｣と｢こだわり｣をもち日々仕事に取り組んでおります。また最高のサービスと本物の商品をお届けする為に、商品の偽造防止コードとビデオ認証という製品認証手段をご用意しました。

商品を注文した後、心を込めて作ったラブドールはオンライン動画、写真などを通じてお客様に実物の認証を行うことができます。

顔やボディーを全身カスタマイズが対応できます。

TPE素材でもシリコン素材でも全然OKです。

希望する人の顔や体の画像があればそっくりにお作りします!（カスタマイズのブランドの指定もできます。）

製造に入る前までに綿密にモデリングとデザインを致します。現実的な人間でも、二次元の人物でも、すべて対応できます。

ご希望であれば、お気兼ねなくご連絡ください。

LINE ID：mailovedoll.jp

メール：service@mailovedoll.jp

無料オプション / 有料オプションについての説明

ご希望のラブドールのヘッド/ボディーのみを別途ご購入いただくことも可能です。

ヘッド/ボディー単体で購入いただけますが、単体の価格は比較的高く、正直コスパも高くないので、ご希望のヘッド/ボディーを変更しながらドール全体を購入することをおすすめいたします。

ご注意事項：

ヘッド/ボディーを既にお持ちの場合はヘッド/ボディーのブランドをよくご確認ください。メーカーが異なりますと、取付かない・色が異なるなどの問題が起きやすいです。

身長に関して：一般的に100～125cmのヘッドを同じ身長範囲でご使用可能です。同様に 138～165cmのヘッドを同じ身長範囲でご使用可能です。

色に関して：ボディーとヘッドの色が同じであることをご確認ください。

Mailovedollのヘッド単体のサイトはこちらへ：https://mailovedoll.jp/lovedoll/head/

Mailovedollのボディー単体の購入は当店のスタッフまでご連絡ください。

他に何かご不明な点がございましたら、メールやLINEにてお問い合わせください。

メールアドレス：service@mailovedoll.jp

LINE ID：mailovedoll.jp

オプションを選択する場合、ラブドールの総重量に影響が少ないです。

総重量に関しては、工場と確認しましたところ、実際胸をDカップやゼリー胸に変えても、総重量はせいぜい1〜2kgしか増えません。 体重30kg以上のドール全体にはわずかな話です。

【入金済のお知らせ】ー【製作】ー【実物写真または動画確認】ー【工場出荷】ー【国際郵送】ー【配達予定日】ー【お迎え】

①【入金済のお知らせ】

ご入金が確認出来次第、自動返信メールでお客様にお知らせいたします。

クレジットカードの場合、ご入金は即確認できますので、直ちに自動返信メールを送りいたします。

銀行振り込みの場合、土日のご入金は月曜日の朝10時に確認できます。月曜日-金曜日のご入金は午後4時前後に確認できます。

②【製作】工場にて製作します。

TPEドールの場合は大体5-10日間位で出来上がれます。

シリコンヘッド + TPE 体のドールは大体10-20日間位で出来上がれます。

フルシリコンドールはTPEドールより製造期間が長く、商品詳細ページの「納期（生産期間＋配送期間）」が書いてありますので、ご確認ください。工場の受注状況によって生産期間が伸ばす場合もございますので、お急ぎな方はお問い合わせください。

③【実物写真または動画確認】

ご注文されましたドールが出来上がりましたら、実物写真または動画をお客様に送りいたします。ご確認されましたらお手数ですがご返信をお願いいたします。

できるだけ早くお届けできますよう、2日後までに返事がない場合は、この状態のまま商品を発送することになります。ご了承くださいませ。

④【工場出荷】

出荷写真を確認していただいてから、中国の工場から出荷して、運輸会社に届くまで約2-3日かかります。（現在中国国内で移動する部分の追跡番号はお伝えしておりませんが、もしご希望の場合でしたら、ご連絡下さい。）

⑤【国際郵送】

中国の運輸会社から日本国内へ発送します。運輸会社からの追跡番号が分かり次第、迅速にメールにてお知らせいたします。

追跡番号についてですが、システム反映は時間かかると思いますので、すぐ更新がない場合は、2日後にもう一度確認してください。3日間でも更新がない場合は、直ちに当店までご連絡ください。運送会社に即確認します。

⑥【配達予定日】

配達予定日ですが、通常であれば発送後4日～10日ほどで届いております。（天候・通関手続きやコロナの影響によって多少遅れる場合もあるかもしれません）

当店はお客様のプライバシー保護を最優先しておりますので、営業所留めなどの配送方法変更をご希望でしたらお気兼ねなく申し付けくださいませ。

詳しくはチェックしてください: 配送・送料について。

⑦【お迎え】

上記の流れで、お迎えするまでは15～30日間になります。シリコンドールの場合はもっとお時間を頂く事もあります。具体的にはお問い合わせください。

ご配達までのプロセス（納期目安）

①クレジットカードの場合

クレジットカードの分割払いご希望のお客様は、お手数ですが、ご自身のクレジットカード会社へ連絡し「リボ払い」に変更することで分割払いが可能となります。

②銀行振込の場合

銀行振込で分割払いになりましたら、恐れ入りますが、3回以上の分払いを承りかねることをご了承下さい。
また、全ての入金が確認できてから制作、ご発送となりますので、ご理解の程何卒よろしくお願いします。

分割払いする前に当店までお知らせください。

LINE ID：mailovedoll.jp

メール：service@mailovedoll.jp

6時間以内でのキャンセルは無償にてご対応いたします。（ ご注意：既に商品の発注・製作が開始されている場合は、キャンセルできません。）

ご注文後6時間以降にてキャンセルをご希望の場合、キャンセル手数料が発生しますのでご注意ください。6時間を超えますと、工場にて各パーツ部品の準備、組付け作業などに取り掛かってしまっているためご理解のほどお願い申し上げます。（その場合におきましても次回、Mailovedollから商品をご購入頂ける場合、同価値の割引券をご発行させて頂くことは可能で。）

当店が特約運賃契約をしている佐川急便、Fedex、もしくはUPSにてお届けをいたします。

お客様のお近くにある佐川急便の営業所にて商品をお受け取りして頂けます。

営業所留めをご希望される場合は、ご注文時の注文フォームの備考欄に、お客様がお受取されたい佐川急便営業所をご記入して当店までお知らせ下さい。

*ドールの梱包重さが50kgを超えると追加料金が発生します。その際は大変申し訳ございませんがお客様のご負担となってしまう事をご了承下さい。

（ご配達指定先のエリアによりご配送業者が異なる場合がございますので、あらかじめご理解のほどお願いいたします。）

外観上からでは中身が「ラブドールやダッチワイフ」であるということは、まず分かることはございません。

弊社の商品は厳重な梱包でお届けするので、外から内容物は分かりませんが、お客様がサインする品名には「mannequin」と書いてあります。

これは通関時に必要になる為に変更ができません。

現在、日本の税関ではX線で貨物をスキャンします。他の品名を書くと、品名と実際の貨物の形が違うため、税関を通過できなくなってしまいます。

申し訳ございませんが、どうかご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

普通のラブドールは表面素材に柔らかい材質を使用していると言う事は、それだけ傷や破損に弱いです。それと、ドールに使われているシリコン樹脂は、樹脂に添加されているオイル成分が滲む、「ブリード」と言う現象があります。ブリードを放置すると非常に汚く、更にブリードが床に付着すると滑りやすくなり非常に危険です。そのため、定期的な清掃と予防のためのパウダー掛けが必要となります。

ラブドールを洗った後はタオルで水気を取っていただき、ベビーパウダーを全身にまぶしてあげることをお奨めいたします。

ラブドールのメンテナンス全般ガイド：https://mailovedoll.jp/clean-and-care-for-love-doll/

Mailovedollのリアルセックス人形各社の製品の中では、比較的頑丈で軽量ですし、現行製品では耐久性も高く、ブリードも殆ど発生しませんので、手入れなども楽ではあります。汚れがあれば、特定の洗剤で洗浄すればいいでしょう。

MailovedollのTPEラブドールの修復セットはこちらへ：https://mailovedoll.jp/product/tpe-doll-repair-set/

TPE専用の脱色剤で落とせますが、染料元や経過時間などの状況により、必ず跡なく色を除去できるとはお約束できかねます。ご了承ください。