ラブドール引き取り回収サービス

【ラブドール回収サービス】

ご不要になったラブドールを簡単に処分できる「無償引き取りサービス」と「有償引き取りサービス」をご用意しました。ご購入先を問わず、使用機会がなくなったドールをお引き取りいたします。以下の方法で回収サービスをご利用いただけます。

1. 回収サービスの詳細

無償引き取りサービス
当店で過去1年以内にご購入いただいたお客様には、使用機会がなくなったドールを無料で回収いたします。

【サービスの条件】

  • 無料で回収対象となるのは、当店でご購入履歴があるお客様(1年以内)。
  • 必要な情報:回収をご希望のドールの詳細(注文番号、ブランド、身長、材質、状態、傷や色移りの有無など)と、ドール全身の写真または動画をご提供ください。

有償引き取りサービス
他店で購入されたドールも回収可能です。どのメーカーのドールでも、5,000円〜25,000円で回収いたします。

【サービスの条件】

  • 回収対象:購入店不問、どのメーカーのドールでも対応いたします。
  • 必要な情報:回収をご希望のドールの詳細(ブランド、身長、材質、状態、傷や色移りの有無、購入時期、購入時の金額など)と、ドール全身の写真または動画をご提供ください。

2. 集荷について

  • 【重要】:

    ①、当店にて物流手配をご依頼いただく場合、包装重量が50kg以上の場合、事前にご連絡ください。

    ②、ご自分で宅急便を手配される場合、以下の点にご注意ください。
    ・50kg以内の荷物:佐川急便なたは他の運送会社の着払いをご利用いただけます。
    ・50kgを超える荷物:佐川急便での発送ができない場合がございますため、クロネコヤマトの家財便をご利用ください。
     ※家財便は送料先払いとなります。発送手配後、送料明細書を当店までご提供いただければ、送料を返金いたします。

  • 集荷時間の指定は、他の運送会社に依頼するため、対応可能かどうか事前に確認が必要です。集荷時間を指定する際は、2つ以上、できれば3つのご都合の良い時間をお知らせください。
  • 発注から 1ヶ月以内 に発送をお願い申し上げます。ラブドールの状態や回収先については、事前にMailovedollまでご連絡をお願いいたします。
    事前のご連絡なしに商品をご返送いただいた場合、受け取りできませんので、あらかじめご了承ください。
  • ご都合の良い集荷時間をお知らせいただければ、佐川急便または他の運送会社にて回収を手配いたします。
  • 玄関先での集荷も可能ですが、その場合は事前にご連絡ください。*ご注意:置き回収の場合何か問題があった際の補償は当店、配送業者どちらも致しかねます。

3. お礼のクーポンプレゼント

有償引き取りサービスをご利用いただいたお客様には、次回のお買い物で使用できるクーポンを差し上げます。

  • ご入金を確認後、クーポンコードをメールでお送りいたします。
  • 次回のお買い物から、このクーポンをぜひご利用ください。

4. ダンボール手配のご案内

お手元に梱包用のダンボールがない場合は、無料でダンボールをご提供いたします。
ご希望の方はご連絡ください。安心してご利用いただけます。

5. 回収対象外のドール

以下の状態のドールについては、誠に申し訳ございませんが、当店ではお引き取りができません。予めご了承ください。

  • 四肢が断裂している、または骨格が露出している
  • 一部関節のグリップが完全に欠損している
  • 全身に多くの色移りや汚れがある

「上記の内容についてご不明点がございましたら、例えば「これが該当するかどうか?」など、まずは回収をご希望されるラブドールの写真や動画をお送りいただければ、回収条件に該当するか確認させていただきます。」

6. 回収の流れ

回収をご希望の方は、以下の手順でお申し込みください:

  1. 回収サービスの注文
    「無償引き取りサービス」または「有償引き取りサービス」を選択し、サービスページから注文を完了してください。その後、以下の情報をメールでお送りください:

    • 回収をご希望のドールの詳細(ブランド、身長、材質、状態、傷や色移りなど)
    • ドール全身の写真または動画(できるだけ状態がわかるように撮影してください)

    「docomo.ne.jp」「au.com」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」などのメールアドレスをご使用の場合、当店からの返信メールを受信できるように設定を確認してください。返信が届かない場合は、再度ご連絡いただくか、LINEでのお問い合わせも可能です。

  2. ドールの梱包
    しっかり梱包してください。必要に応じて緩衝材や布テープなどで補強してください。
    梱包後、ドールを箱に入れて発送準備をしてください。梱包時には以下にご注意ください:

    • 電動機能があるドール(例:電動口交など)の場合、電源ケーブルを必ず同梱してください。
    • 電動機能が正常に動作するか、事前にご確認の上ご連絡ください。
  3. 梱包完了後の連絡
    梱包が完了しましたら、再度ご連絡をお願い申し上げます。お客様のご都合の良い集荷時間をお知らせいただければ、佐川急便または他の運送会社にて回収を手配いたします。

    • 玄関先での集荷も可能です。玄関先での集荷をご希望の場合は、事前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お申し込み方法】

回収サービスのご利用は、以下のページから簡単にお申し込みいただけます。
ご利用されなくなったドールをお持ちの方は、ぜひご利用ください。
ラブドール里帰りの受付専用ページ-引き取りサービス

【連絡先】

Mailovedoll公式サイト:https://mailovedoll.jp/

公式メールアドレス:[email protected]

LINE ID:mailovedolljp

お問い合わせフォーム:https://mailovedoll.jp/contact-us/

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