Piper Doll ロリ ダッチワイフ シリコン製 ECO Ariel 100cm-Jcup

①、【お買い物/ご注文】

②、【入金済のお知らせ】

③、【ドール製作】

④、【実物写真または動画確認】

⑤、【工場出荷】

⑥、【国際郵送】

⑦、【配達予定日】

⑧、【お迎え】

以上が発注からお迎えまでの流れとなります。

ドールをお迎えするまでの総日数は発注から約12～30日間かかります。

もっと詳しく知りたい方は、ご配達までのプロセス（納期目安）をご覧ください。

送料無料・秘密配達・厳重な梱包

• 当店が特約運賃契約をしている佐川急便、UPS、ヤマト運輸にてお届けをいたします。
• 全国送料無料です！（沖縄、北海道、離島含む一部地域では追加発送料が発生する場合があります。）
• 佐川営業所止めサービスや時間帯指定サービス等対応できます。（注文メモでご記入ください。）

詳しくこちらへ：ご配送と送料について

【50kgまたは50kg以上のお荷物に関する配送方法のご案内】

• 当店からお送りするお荷物は、無地の強化ダンボールを使用して、クッションを用いて厳重に保護しております。
• 成人向けアダルト商品とは分からないよう厳重に梱包しており、外観もごく普通の荷物として中身が分からないように出荷をさせて頂いております。
• 当店では、お客様が安心して商品をご購入していただけるよう、出荷前に除菌消毒作業を行っております。

1. HPが搭載されているダッチワイフは正規品ですか？

はい、Mailovedollが販売しているラブドールはすべて正規証明書を取得している正規品ですので、ご安心ください。

詳細はこちらをご覧ください：Mailovedollの正規代理証明書

2. ヘッドやボディのみを別途購入できますか？

はい、ご希望のラブドールのヘッドやボディのみを別途ご購入いただけます。

ヘッド単体の購入はこちらをご覧ください：ヘッド単体のサイト

単体ヘッドページがないヘッドやボディ単体の購入については、当店のスタッフまでご連絡ください。

3. 商品ページのオプションについて説明してもらえますか？

はい、お客様の理想に近いラブドールをご購入いただくために、オプションの詳細について簡単にご説明いたします。
ブランドにより内容が異なる場合がありますのでご注意ください。

詳しくは、無料オプション / 有料オプションについての説明をご覧ください。

4. フルオーダーメイドは可能ですか？

はい、ヘッドからボディまでフルオーダーメイドが可能です。
お客様の個々の希望と要望に基づいて、一から新しいモデルを開発し、全身をカスタマイズするサービスを提供しています。

詳しくは、フルオーダーメイドについてをご覧ください。

5. 注文ステータスについて教えてください

注文には3つのステータスがあります。

• 保留中: 注文を受付し、支払いの確認がまだ行われていない状態。
• 処理中: 注文が準備中または製造プロセスに入った状態。
• 完了: ご購入いただいた商品が正常に受け取られた状態。

6. 注文後にキャンセルはできますか？

はい、6時間以内でのキャンセルは無償で対応いたします。
ただし、既に商品の発注・製作が開始されている場合はキャンセルできません。

詳しくは、キャンセル・返品・返金についてをご覧ください。

7. 注文後に自動返信メールが届かない原因は何ですか？

「出荷写真の確認」と「出荷情報の報告」はメールにて送信いたしますので、メールアドレスに間違いがないようご注意ください。
返信が届かない場合は、メールのゴミ箱や受信設定をご確認ください。
特に「docomo.ne.jp」「au.com」「ezweb.ne.jp」「softbank.ne.jp」などのアドレスをご利用の場合は、受信確認をお願いします。
問題が解決しない場合は、当店までご連絡ください。メール発送に失敗した場合、公式LINEまで申請をお願いします。

• メール：service@mailovedoll.jp
• LINE ID：mailovedolljp

8. 梱包に「ラブドール」と書かれていますか？

いいえ、商品の外箱には「ラブドール」や成人向けアダルト商品に関連する文字は一切表示されていません。
ただし、通関手続きの際に必要な品名として、お客様がサインする伝票には「mannequin（マネキン）」と表記されます。
これは通関の規定に基づくものであり、変更が難しい状況です。

商品の外包装には商品情報は一切含まれていませんので、安心してお受け取りいただけます。

9. 運送会社指定や配送センター止めの受取は可能ですか？

はい、運送会社指定や配送センター止めの受取が可能です。
佐川急便営業所留めをご希望の場合は、ご注文時の注文メッセージ/メモの備考欄にお受取されたい佐川急便営業所をご記入ください。

詳しくは、ご配送と送料についてをご覧ください。

10. ラブドールが汚れたら、どのように取り扱いますか？

ラブドールを洗った後はタオルで水気を取り、ベビーパウダーを全身にまぶすことをおすすめします。

詳しいメンテナンス方法については、ラブドールのメンテナンスガイドをご覧ください。

その他の質問については、FAQページをご確認ください。

ご購入に関するご注意事項も併せてご覧ください：ご購入に関するご注意事項

他に何か問題がございましたら、お気軽にご連絡ください。

• メール：service@mailovedoll.jp
• LINE ID：mailovedolljp

安心の品質、安全性保証、CE 認証品、送料無料、秘密配達。

価格はすべて税込表示です。

Mailovedollの三大特徴：正規品補償、安心素材、充実のサポートサービス

【正規品保証】最高級ラブドール正規品販売代理店ーMailovedollでは各ブランドの正規代理証明書が持ています。正規代理証明書の確認はこちらへ：https://mailovedoll.jp/authorized-agency-certificate/

【安心素材】医療用TPE素材を採用、肌に優しく、 まるで女性の裸肌のような心地よい感触、プニプニで、超柔らかいです。

【サービス提供】 Line、メール、チャット、お問い合わせフォームの対応ができます。

弊店は充実したアフターサービスを提供、最後まで対応致します。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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メール：service@mailovedoll.jp

ラブドールのお手入れ方法：https://mailovedoll.jp/clean-and-care-for-love-doll/

返品・返金について：https://mailovedoll.jp/returns/

• ご注文の前に実際写真の確認が対応できます。
• 出荷前の完成した写真をメールにてご連絡いたします。
• 発送完了後に追跡番号をメールにてご連絡いたします。
• 写真と仕様を提供できれば、全身カスタマイズ対応できます。

万が一、当店からの返信が届かない場合ですが、｢メールごみ箱｣と｢メール受信設定｣のご確認をお願いいたします。